Flow

ご依頼から作業完了までの流れ

初めてご依頼いただく法人様・個人オーナー様にも安心してお任せいただけるよう、お問い合わせから作業完了までの流れをご案内します。

スポット1件からご相談いただけます。対応エリアや日程の確認だけでも、お電話でお問い合わせください。

01

お問い合わせ・ご相談

お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。市町村、間取り、希望時期など、分かる範囲でお伝えいただければ大丈夫です。

新しい清掃業者を探している場合や、まずは1件依頼して仕上がりを確認したい場合もご相談いただけます。
02

内容確認・お見積もり

間取り、広さ、汚れの状態、エアコン台数などを確認し、作業内容と料金をご案内します。

間取り図や室内写真がある場合は、現地確認をせずに概算をご案内できることがあります。状態によっては、作業前に現地を確認します。
03

日程・鍵の受け渡し方法を調整

清掃希望日と作業日数を確認し、日程を調整します。

鍵の受け渡し、キーボックス、管理会社様でのお預かりなど、物件の状況に合わせて打ち合わせます。立ち会いなしでの作業もご相談いただけます。
04

空室清掃を実施

事前に確認した作業内容に沿って、水まわり、窓、床、建具、収納など室内全体を清掃します。

作業中に通常清掃では対応できない汚れや、追加確認が必要な箇所が見つかった場合は、勝手に作業を進めずご相談します。
05

作業完了・確認事項をご報告

作業完了後、清掃状況とあわせて、作業中に確認した破損、劣化、動作不良などをご報告します。

必要に応じて写真を添付し、メールや普段お使いの連絡方法でお送りします。管理会社様指定のチェックシートにも対応可能です。
06

ご確認・お支払い

作業内容をご確認いただいた後、ご案内した方法でお支払いをお願いします。

法人・事業者様には、原則として作業完了後に請求書をお送りします。初回のお取引や個人のお客様は、お支払い時期を事前にご案内します。